به نقل از «امتداد نیوز»

موفقیت بانک توسعه تعاون محصول کار تیمی است

تاریخ انتشار: ۲۷ آبان ۱۴۰۲ | کد خبر: ۳۹۱۱۲۰۵۵

امتداد  -مدیر عامل بانک توسعه تعاون گفت: امروزه در محیط پیچیده و رقابتی کسب و کار نمی توان بدون کار تیمی به موفقیت دست پیدا کرد.

به گزارش پایگاه خبری امتداد ، محمد شیخ حسینی در روز پایانی کارگاه آموزشی مدیران ستادی و استانی «تجهیز منابع کم هزینه با رویکرد بازاریابی» افزود: دستاوردها، موفقیت ها و عملکرد بانک محصول کار تیمی و همکاری و تلاش همکاران در همه سطوح است.

بیشتر بخوانید: اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!

وی بیان کرد: تجهیز منابع ارزان قیمت یکی از چالش های بانک ها است. چرا که منابع محدود و نیازها نامحدود است.
شیخ حسینی بیان کرد:هدف نهایی بنگاه های اقتصادی و خدمات محور جذب مشتری است و با ورود مشتری تحقق می یابد.
وی اعلام کرد:به عنوان یک بانک توسعه ای راهبرد خود در هدف گذاری (Targeting) جذب مشتریان را تعاونی ها و بنگاه های کوچک و متوسط قرار داده ایم.
مدیرعامل بانک توسعه تعاون اظهار کرد :بر اساس سند تحول راهبردی که در کارگاه آموزشی مدیران ستادی و استانی رونمایی شد در سال ۱۴۰۴ به عنوان بانک برتر تعاونی ها و بنگاه های خرد هستیم.اولین تصویر ذهنی که در ذهن فعالان و بازیگران بخش تعاون و SME ها از نهاد مالی برتر ایجاد می شود باید بانک توسعه تعاون باشد.
شیخ حسینی گفت:آمیخته های بازاریابی(7P) تاکید دارد که که باید به محصول، قیمت، تبلیغات و ترفیع، مکان، پرسنل، فرایندها و محیط فیزیکی و اجتماعی در بازاریابی خدمات و محصولات و جذب منابع بانک موثر هستند اما نکته باید توجه داشت که نحوه ارائه محصولات و خدمات از خود محصول مهم تر است‌.
وی بیان کرد:نیروی انسانی شایسته و باانگیزه و نحوه ارائه خدمات و سرویس های بانکی به تنهایی می تواند یک استراتژی بازاریابی و به عنوان مزیت رقابتی در جلب رضایت مشتری و تجهیز منابع عمل می کند.
به گفته وی،نیروی انسانی شایسته،دارای توان،انگیزه و توانایی حل مسائله و کار تیمی است.
مدیر عامل بانک توسعه تعاون تصریح کرد:”انگیزه”مهم ترین عاملی است که نیروی انسانی توانایی هایش را بروز می دهد و مدیران باید اهتمام ویژه ای به مولفه انگیزش داشته باشند.
شیخ حسینی در تبیین اهمیت نیروی انسانی گفت:ارتباط انسانی با کارکنان و مشتریان دارای اهمیت بسیار زیادی است که باید در اولویت مدیران قرار گیرد.
وی در بخشی از سخنان با تشریح مدل STP در بازاریابی گفت:بر اساس این مدل بازاریابی ،بخشبندی بازار،هدف گیری و جایگاه یابی یک استراتژی در بازاریابی است.
این مقام ارشد بانکی تاکید کرد:کار بازاریابی تنها محدود به اداره بازاریابی و کارشناسان بازاریابی استان‌ها نیست بلکه همه از مدیر عامل ،اعضای هیات مدیره ،معاونان و مدیران ستادی گرفته تا همه کارکنان بانک در ستاد و صف و حتی شرکت ها ی زیر مجموعه باید بازاریاب محصولات و خدمات بانک توسعه تعاون باشند.
وی با بیان اینکه در مسیر بازاریابی شناخت مشتری و نیازهای وی باید در اولویت قرار گیرد،گفت:ارتباط موثر ،دائمی و هدفمند با مشتریان کلیدی و بزرگ و مدیران اتحادیه ها و تعاونی های بزرگ از طریق ارتباط حضوری، تماس تلفنی و پیامک و فضای مجازی در دستور کار همکاران شعب قرار گیرد.

اهمیت عوامل انگیزه زا

شیخ حسینی در بخشی از سخنان خود با تشریح نظریه دوعاملی هرزبرگ گفت:بر این اساس عوامل بهداشتی و بیرونی شامل حقوق و دستمزد،شرایط کاری،امنیت شغلی،روابط متقابل شخصی،خط مشی ها و مدیریت سازمان هستند اگر نباشد باعث عدم رضایت مشتریان و کارکنان می شود.
عوامل درونی که وجودشان باعث ایجاد انگیزش می شود مربوط به ماهیت کار است.رشدشخصیتی،پیشرفت،مسوولیت،و شناسایی موفقیت باعث انگیزش در کارکنان می شود.
توجه به پاداش های معنوی، تفویض اختیار و احترام ، تکریم و توجه به کارکنان عامل مهمی در بالابردن انگیزه همکاران است همچنین موفقیت سازمانی و نشان دادن عملکرد و نتایج موجب بالا رفتن اعتماد به نفس سازمانی و در نتیجه افزایش انگیزه همکاران می شود.

فرهنگ سازمانی توسط مدیران سازمان بوجود می آید

مدیر عامل بانک توسعه تعاون در بخش دیگری از سخنان خود در تشریح فرهنگ سازمانی اعلام کرد:فرهنگ که ریشه لاتین آن کالچر است به معنای کاشت است.به همین دلیل فرهنگ باید ریشه داشته باشد و برای پرورش آن نیاز به زمان دارد و مدیران ارشد سازمان به دلیل الگو بودن و جایگاه و قدرت سازمانی در ایجاد و گسترش فرهنگ نقش بی بدلیل دارند .
این مقام ارشد بانکی با تقسیم سبک های مدیریتی به انسان گرا و وظیفه گرا گفت:همه سبک های مدیریت به دو دسته سبک های انسان گرا و وظیفه گرا تقسیم می شوند که براساس دانش و تجربه باور دارم که بهترین سبک مدیریت سبک انسان‌گرا است که به جنبه های انسانی کارکنان و مشتریان توجه دارد. و به خدامحوری و اخلاق گرایی در فرهنگ سازمانی اشاره کرد و اظهارداشت: تعریف اخلاق به معنی داشتن تمام صفات و ارزشهای اخلاقی و انسانی و در عین حال جهان شمول، این است که ” هرچه را برای خود می پسندی برای دیگران هم به پبسند”.
در دسترس بودن مدیران،بازخوردگرفتن مدیران و کارکنان از یکدیگر،قدردانی از تلاش ها و زحمات کارکنان،تشویق کار تیمی،ایجاد ارتباطات موثر،احترام گذاشتن به تفاوت ها،ارزیابی دقیق عملکرد کارکنان ،تمرکز بر ارتباطات رودررو،جلسات و رویدادهای منظم و به رسمیت شناختن موفقیت ها به عنوان اجزای فرهنگ سازمانی از سوی شیخ حسینی تبیین شد.
وی ادامه داد: به عنوان راهبرد اصلی عملیاتی بانک تمرکز بر جذب منابع ارزان قیمت با استفاده از اصول بازاریابی ،محصولات و تمامی ابزارها و وصول مطالبات جزو اولویت کاری همکاران عزیز قرار گیرد. و تمرکز ویژه تمامی مدیران و همکاران ستادی به خصوص مدیران شعب استانها و روسای شعب و همکاران صف بر جذب منابع ارزان قیمت و وصول مطالبات با استفاده از دو طرح جذاب انگیزشی مائده و وصول و همچنین حرکت سریع در مسیر ارائه خدمات نوین و دیجیتال می تواند ضامن تحول، جهش در بهره وری ،عملکرد در موفقیت سازمان خواهد بود.

دستاوردها و اقدامات مهم بانک توسعه تعاون در سال جاری

مدیر عامل بانک توسعه تعاون در بخش پایانی سخنان خود با تشریح دستاوردهای بانک در سال جاری گفت:با اعمال سیاست های جدید ،بانک پس از ده سال به سوددهی رسید و این روند در سال جاری با سرعت بیستر ادامه خواهد یافت.
شیخ حسینی ،افزایش ۱۲۴ درصدی سرمایه بانک در سال‌ قبل را برای بانک بسیار مهم دانست بر و ادامه روند افزایش سرمایه بانک در سال‌جاری تاکید کرد.
وی ضمن تقدیر و تشکر از تلاش و زحمات همکاران بانک اعلام کرد:با اجرای کار تیمی و همکاری جمعی ،انتقال شعبه مستقل مرکزی به ساختمان خدامی و تعیین تکلیف ساختمان مذکور ،راه اندازی سامانه خدمات غیرحضوری بانک(تی تی پلاس)،وصول نقدی مطالبات از شهرداری تهران، و موفقیت در چند پرونده مهم حقوقی ،اتمام ساختمان مرکز داده اصلی بانک،تدوین سند استراتژی و سند تحول بانک، شروع پروژه استعداد یابی و جانشین پروری کارکنان بانک، برگزاری المپیاد ورزشی کارکنان پس از یک وقفه چهارساله در ۶ منطقه کشور و عملیاتی شدن تکالیف بانک در حوزه چک دیجیتال،برات و سفته الکترونیک و امضای دیجیتال، محقق شد.

برچسب ها :

این مطلب بدون برچسب می باشد.

منبع: امتداد نیوز

کلیدواژه: مدیر عامل بانک توسعه تعاون فرهنگ سازمانی نیروی انسانی سال جاری قرار گیرد شیخ حسینی کار تیمی

درخواست حذف خبر:

«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.emtedadnews.com دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «امتداد نیوز» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۹۱۱۲۰۵۵ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.

با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.

خبر بعدی:

انتقاد از رفیق بازی مدیران ورزشی در اصفهان/ وزیر ورزش به این بازی مار و پله خاتمه دهد

به گزارش گروه سیاست خبرگزاری علم و فناوری آنا، حسین محمدصالحی دارانی در نشست علنی صبح امروز (یک‌شنبه، ۹ اردیبهشت ماه) مجلس شورای اسلامی در نطق میان دستور خود گفت: روز جهانی کارگر را به کارگران شریف و پر تلاش، این رزم‌آوران عرصه معاش و یاری‌‍گران واقعی در مشارکت تولید تبریک و تهنیت عرض می‌کنم. همچنین سالگرد شهادت استاد مطهری را گرامی داشته و مقام شامخ روز معلم را به باغبانان بوستان پر شکوفه دانش و فرهنگ در ایران، آموزگاران، فرهنگیان و همکاران عزیز تبریک می‌گویم.

نماینده مردم فریدن، فریدون‌شهر، چادگان و بویین میاندشت در مجلس شورای اسلامی ضمن تبریک روز شورا‌ها به تمامی اعضای شورای اسلامی شهر و روستا، در تذکری خطاب به وزیر نیرو عنوان کرد: سد بلطاق جهت تامین آب شرب شهرتان بویین میاندشت همچنان در راهرو‌های سازمان آب منطقه‌ای با تعلل بیش از حد دست به دست می‌شود و ظاهراً جنابعالی و همکارانتان هیچ اراده‌ای برای حل اساسی‌ترین مشکل مردم و تامین آب شرب ندارید و مردم آن منطقه آبخیر، اراده‌ای برای رفع مشکلشان در وزارت شما نمی‌بینند، بسیار دردآور است که همت اصلی آن وزارت و مسئولان استانی با بودجه‌های کلان، انتقال آب خلیج فارس برای مرکز استان است. گویی قرار است فاصله طبقاتی بین محرومان و ثروتمندان بیشتر و بیشتر شود. جناب وزیر؛ ما را در گلیم خود جایی نیست و آنان که پایشان را از گلیم نداشته خود دراز‌تر می‌کنند، در نظر شما مقرب‌تر هستند.

وی خطاب به رئیس جمهور گفت: در این اوضاع سخت معاش که کشاورزی در حال نابودی و کشاورزان به دلیل بی برنامه گی دولت در امر کشاورزی زمین گیر شده اند آب منطقه‌ای به جای مرحم نهادن بر جراحت این عزیزان، احکام متعدد جریمه برایشان صادر می‌کند و بسیاری از پمپ و لوله چاه‌های کشاورزی را بیرون کشیده و مخارج سنگین بر روی دست کشاورزان می‌گذارد و علناً کار‌ها خلاف قانون می‌کند و هیچ دادرسی به داد کشاورزان مفلوک نمی‌رسد.

این نماینده مردم در مجلس ادامه داد: متاسفانه به صراحت می‌گویم امروز پدیده شوم ربا خواری در حال افزایش است. مردم گرفتار و بدهکار جهت حل مشکلات خود و برای دریافت وام تسهیلات به بانک مراجعه می‌کنند و بانک‌ها حتی با سخت‌ترین شرایط متقاضیان را ناکام گذاشته و مردم نا امید از بانک به سوی قرض از افراد با شرایط ربا می‌شوند. حتی مصوبات مجلس و دولت در پرداخت تسهیلات و بخشش سود و دیرکرد وام‌های کشاورزی نیز از سوی بانک‌ها یا اجرا نمی‌شود و یابا تاخیر گسترده همراه است.

محمدصالحی خطاب به وزیر ورزش و جوانان، خطاب به وزیر ورزش و جوانان اظهار کرد: دوست و رفیق بازی مدیریتی در استان اصفهان تنها جامی است که مدیران شما بالای سر می‌برند. لطفا هرچه زود‌تر قبل از آنکه در رنکینگ جهانی صاحب رتبه شوند به این بازی مار و پله خاتمه دهید تا بیش از پیش ورزش استان به قهقرا نرود. «ز نیرو بود مرد را راستی، ز سستی کجی زاید و کاستی».

این نماینده مردم در مجلس خطاب به وزیر جهاد کشاورزی تصریح کرد: کمبود کود شیمیایی در انبار‌های شهرستان‌ها کشاورزان را به درد سر انداخته و اکنون که اوج کشت و کار است کود سهمیه‌ای نیست چرا قبل از موعد کشت مجموعه شما به فکر تامین نیست و از حالا کشاورزان در موعد کشت باید غم و درد بکارند و موقع داشت حرص بخورند و در هنگام برداشت رنج و ناکامی درو کنند.

وی در ادامه با انتقاد از برنامه کشاورزی وزارت جهاد عنوان کرد: بهار کمبود کود کشاورزی،   تابستان قطعی برق چاه‌های کشاورزی و حذف سهمیه گازوئیل، پاییز نا به سامانی بازار صادرات محصولات کشاورزی و زمستان پیگیری ابلاغ و اخطار و جریمه‌های کشاورزان از سوی آب منطقه ای!

این نماینده مردم در مجلس اضافه کرد: در یک سال اخیر شاهد شهادت و جانبازی بسیاری از عزیزان فراجا بودیم. ماموریت‌های گسترده و دشوار این عزیزان از یک سو و سختی معیشت خانواده آنها از سوی دیگر هر وجدان بیداری را وادار به تامل می‌دارد. آنگونه که شایسته این افراد است در حقوق، مزایا و تامین معاش آنها اقدام جدی و اساسی صورت گیرد.

وی خطاب به وزیر بهداشت تاکید کرد: ضمن تشکر از مساعدت‌های مسئولان وزارت در توسعه مراکز درمانی، ضرورت دارد در تامین پزشکان متخصص به ویژه پزشک جراح داخلی و مغز و اعصاب در این منطقه توجه بیشتر شود.

انتهای پیام/